Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17/04/2026

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui HackNow raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o utilizzano i servizi offerti attraverso la piattaforma.

HackNow si impegna a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento dei dati è:

HackNow
Email: info@hacknow.it
Supporto: support@hacknow.it

3. Tipologie di Dati Raccolti

HackNow può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente

  • nome e cognome;

  • indirizzo email;

  • username;

  • dati inseriti nei moduli di contatto;

  • messaggi inviati all’assistenza;

  • informazioni necessarie alla registrazione dell’account.

Dati raccolti automaticamente

  • indirizzo IP;

  • dati di navigazione;

  • tipo di dispositivo e browser;

  • sistema operativo;

  • pagine visitate;

  • data e ora di accesso;

  • log tecnici e di sicurezza.

Dati relativi agli acquisti

  • prodotti acquistati;

  • storico ordini;

  • stato dei pagamenti;

  • dati di fatturazione eventualmente richiesti.

Nota: i dati completi della carta di pagamento non vengono memorizzati da HackNow, ma gestiti dai provider di pagamento utilizzati.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • consentire la registrazione e gestione dell’account;

  • erogare i corsi e i servizi acquistati;

  • fornire assistenza tecnica e supporto clienti;

  • gestire ordini, pagamenti e fatturazione;

  • inviare comunicazioni di servizio;

  • migliorare il sito e l’esperienza utente;

  • garantire sicurezza, prevenire abusi e frodi;

  • adempiere obblighi di legge;

  • inviare comunicazioni promozionali, solo ove consentito o previo consenso.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi legali;

  • legittimo interesse del titolare;

  • consenso dell’interessato, ove richiesto.

6. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità.

HackNow adotta misure ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita dei dati.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, nei limiti previsti dalla legge o per la tutela dei diritti del titolare.

In particolare:

  • dati account: fino alla cancellazione dell’account o richiesta dell’utente, salvo obblighi di legge;

  • dati acquisti e fatturazione: secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile;

  • richieste assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta;

  • dati marketing: fino a revoca del consenso o opposizione.

8. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti terzi che supportano HackNow nell’erogazione dei servizi, quali ad esempio:

  • provider hosting;

  • piattaforme email;

  • servizi di pagamento;

  • strumenti di analytics;

  • consulenti tecnici, fiscali o legali;

  • autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo i casi applicabili.

9. Trasferimento dei Dati

Qualora alcuni fornitori abbiano sede fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

10. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:

  • accesso ai dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • revoca del consenso, ove prestato;

  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici, statistici o di terze parti. Per informazioni dettagliate, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy del sito.

12. Modifiche alla Presente Policy

HackNow si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

13. Contatti

Per richieste relative alla privacy o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa:

Email: info@hacknow.it
Supporto: support@hacknow.it